Jelive বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের মাধ্যম — জীবনের চাপ নয়। আমরা আপনার সুস্বাস্থ্য ও পরিবারের কথা মাথায় রেখে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য সব ধরনের সুবিধা ও সহায়তা দিই।
Jelive-এ আমরা যেভাবে নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করি
আপনি নিজেই প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা বেঁধে দিতে পারেন। বাজেটের বাইরে যাওয়ার ভয় নেই।
একটানা গেম খেলার সময় নির্দিষ্ট করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে Jelive আপনাকে বিরতি নেওয়ার অনুস্মারক পাঠাবে।
সাময়িক বিরতি দরকার মনে হলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ করতে পারেন। যেকোনো সময় এটি করা যায়।
দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হলে ৬ মাস থেকে ৫ বছরের জন্য স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করুন।
গেমের মাঝে নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনার মোট খরচ ও সময়ের হিসাব দেখানো হয়, যাতে বাস্তব চিত্র সম্পর্কে সচেতন থাকতে পারেন।
আমাদের বিশেষজ্ঞ সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ। যেকোনো উদ্বেগ বা সমস্যায় নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
Jelive-এ দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে সচেতনভাবে উপভোগ করা — যেখানে আনন্দ আছে কিন্তু ক্ষতির আশঙ্কা নেই। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ প্রতিদিন অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। এটি সঠিকভাবে করলে বিনোদনের এক দারুণ উৎস হতে পারে। কিন্তু সীমা না মানলে এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে।
Jelive বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার আছে নিরাপদ পরিবেশে খেলার। সেই লক্ষ্যে আমরা আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড মেনে চলি এবং প্রতিটি সদস্যকে সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করি।
অনেক সময় মানুষ বুঝতেই পারেন না যে তাদের গেমিং অভ্যাস সমস্যার দিকে যাচ্ছে। নিচের লক্ষণগুলো দেখা দিলে সতর্ক হওয়া দরকার:
যদি উপরের যেকোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে দেখা দেয়, তাহলে এখনই সহায়তা নিন। Jelive-এর সাপোর্ট টিম বা পেশাদার কাউন্সেলরের সাথে কথা বলুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয়, বরং সাহসের প্রমাণ।
আমরা শুধু সুবিধা দিই না — আপনার সুরক্ষায় সক্রিয়ভাবে কাজ করি। Jelive-এর দায়িত্বশীল গেমিং ব্যবস্থায় রয়েছে উন্নত প্রযুক্তি ও মানবিক সহায়তার সমন্বয়।
আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করে। কোনো সদস্যের আচরণে উদ্বেগজনক পরিবর্তন দেখা দিলে আমাদের টিম সরাসরি যোগাযোগ করে। প্রতিটি নতুন সদস্যকে নিবন্ধনের সময়ই দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে তথ্য দেওয়া হয়।
Jelive-এর প্ল্যাটফর্মে কোনো অ্যাকাউন্টে সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করা হলে সেই তথ্য আমাদের সকল সিস্টেমে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। এক্সক্লুশন পিরিয়ড চলাকালীন কোনোভাবেই অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যায় না।
কখনো কখনো পরিবারের কোনো সদস্য বুঝতে পারেন যে তাদের প্রিয়জন সমস্যায় পড়েছেন, কিন্তু সেই ব্যক্তি নিজে বুঝতে পারছেন না। Jelive পরিবারের সদস্যদেরও সহায়তা দেয়।
যদি আপনি মনে করেন আপনার পরিচিত কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন, তাহলে আমাদের support@jelive.ws-এ জানান। আমরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে বিষয়টি দেখব এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব।
দায়িত্বশীল খেলার সবচেয়ে ভালো উপায় হলো শুরু থেকেই সুস্থ অভ্যাস তৈরি করা। Jelive-এ প্রতিটি সদস্যকে আমরা পরামর্শ দিই:
Jelive-এর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় এই সীমাগুলো সেট বা পরিবর্তন করা যায়
দায়িত্বশীল খেলা নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
Jelive-এ নিরাপদ পরিবেশে গেমিং শুরু করুন। আমাদের সুরক্ষা টুলস ব্যবহার করে নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং বিনোদন উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | শর্তাবলী প্রযোজ্য